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MONTEFOREST
Formulaire de réclamation
Vous trouverez ci-dessous un modèle de formulaire de réclamation. Vous pouvez copier ce formulaire, le compléter et l’envoyer au vendeur par e-mail ou par courrier postal.
Destinataire
Informations sur le vendeur
MONTEFOREST Sp. z o.o.
ul. Prusy 12B
05-300 Prusy, voïvodie de Mazovie, Pologne
NIP: 5273042589
KRS: 0001019094
Boutique : monteforest.com
E-mail : kontakt@monteforest.com
Téléphone : +48 694 036 405
ul. Prusy 12B
05-300 Prusy, voïvodie de Mazovie, Pologne
NIP: 5273042589
KRS: 0001019094
Boutique : monteforest.com
E-mail : kontakt@monteforest.com
Téléphone : +48 694 036 405
Client
Données du client / de la personne réclamante
(Prénom et nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone)
Objet
Objet de la réclamation
(notamment nom de la marchandise, prix TTC, quantité, description)
Numéro de facture / de ticket de caisse (le cas échéant)
Adresse de livraison
Description
Demande de réclamation
(notamment description des défauts, circonstances de leur apparition)
Date de constatation du défaut
Demande
Précision de la demande
Je demande :
- [ ] le remplacement du bien par un bien exempt de défaut
- [ ] la suppression du défaut (réparation)
- [ ] la réduction du prix
- [ ] la résolution du contrat
Lieu, date
Signature du client (si le formulaire est déposé par écrit)