MONTEFOREST

Lieferung und Auftragsabwicklung

Nachstehend finden Sie die Regeln für die Auftragsabwicklung, die verfügbaren Abholarten, die Liefermethoden sowie die indikativen Transportkosten für die von MONTEFOREST angebotenen Produkte. Wir liefern EU-weit, einschließlich Deutschland.

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Abwicklung

Bearbeitungszeit der Bestellung

Lagerware

Die meisten Standard-Lagerprodukte sind sofort verfügbar.
Die Vorbereitung der Bestellung für den Versand dauert in der Regel 1–2 Werktage.
Der Transport erfolgt als Standard-Kuriersendung und dauert in der Regel 3–5 Werktage innerhalb der EU (bei Lieferungen nach Deutschland in der Regel 3–5 Werktage).
Die geschätzte Gesamtlieferzeit für Lagerware beträgt in der Regel 4–7 Werktage, sofern beim jeweiligen Produkt oder bei der jeweiligen Liefermethode nichts anderes angegeben ist.

Individuell gefertigte oder konfigurierte Produkte

Massgefertigte Platten und Sonderanfertigungen werden auf Bestellung gefertigt.
Die Bearbeitungszeit hängt von der Produktart, dem Konfigurationsumfang, der aktuellen Verfügbarkeit sowie der Anzahl der parallel laufenden Aufträge ab.
Den konkreten Liefer- bzw. Abholtermin teilt Ihnen unser Vertriebsteam im Rahmen der Auftragsbestätigung individuell mit.

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Selbstabholung

Platten, Paneele und ausgewählte Produkte dieser Gruppe

Abhollager: ul. Dworkowa 41 05-332 Siennica, Polen

Die Selbstabholung ist ausschließlich nach vorheriger Bestätigung der Warenverfügbarkeit möglich.
Der Abholtermin ist mit dem Vertrieb bzw. dem Lager rechtzeitig im Voraus abzustimmen.
Bitte kontaktieren Sie uns spätestens 48 Stunden vor dem geplanten Abholtermin, damit wir Ihre Bestellung zur Übergabe vorbereiten können.

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Sperrige Waren

Sperrige und palettierte Waren

Logistikspedition

Diese Methode gilt für ausgewählte sperrige und palettierte Produkte, darunter Platten, Paneele und weitere Produkte, die eines Speditionstransports bedürfen.
Je nach Produkt kann dies auch ausgewählte Wohn- und Badausstattung umfassen, wie z. B. Waschbecken, Badewannen, sowie weitere Produkte, die auf Palette versendet werden.
Die Lieferkosten werden automatisch nach dem Tarif 1,23 EUR brutto je km berechnet.
Die geschätzte Bearbeitungszeit für diese Methode beträgt 3–5 Werktage.

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Lieferkosten

Muster und Palettenversand

Muster

Für kleine Muster betragen die Versandkosten 4,75 EUR brutto.
Für große Muster (Vollformat-Muster) betragen die Versandkosten 9,75 EUR brutto.
Die Muster werden als Standard-Kuriersendung versendet.

Palettenversand

Für Produkte, die einen Palettentransport erfordern, beträgt der Versandkostenanteil 72,25 EUR brutto je Palette.
Diese Methode betrifft insbesondere sperrige Bestellungen oder größere Produktmengen.
Sie kann u. a. ausgewählte Produkte aus den Kategorien Platten und Paneele, Bad- und Wohnausstattung sowie weitere Produktgruppen umfassen, die einer palettierten Auslieferung bedürfen.

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Zusätzliche Informationen

Weitere Lieferbedingungen

Die Lieferkosten werden vor der Bestätigung der Bestellung und der Zahlung ausgewiesen.
Bei Methoden, die von der Lieferadresse abhängen, wird der endgültige Transportpreis anhand der vom Kunden angegebenen Daten berechnet.
Für Produkte ohne zugewiesene Versandmethode oder mit individueller Vereinbarung kann ausschließlich die Selbstabholung verfügbar sein.
Über die Art des Transports entscheiden Maße, Gewicht, Stückzahl und Beschaffenheit des bestellten Produkts.
Sofern erforderlich, werden logistische Details, Friste und Lieferbedingungen vom Vertrieb individuell bestätigt.

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Zusatzleistungen

Montageleistung

Für ausgewählte Container, Mikrohäuser und Modulprodukte bieten wir die Montage vor Ort am Aufstellungsort an.
Die Montagekosten werden individuell festgelegt.
Den Preis beeinflussen der Aufstellungsort, der Leistungsumfang sowie die Konfiguration des Objekts.
Für ein Angebot wenden Sie sich bitte an unseren Vertrieb und übermitteln Sie uns die grundlegenden Eckdaten Ihres Projekts.

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Kontakt

Kontakt zu Lieferung und Auftragsabwicklung

Bei Fragen zur Produktverfügbarkeit, zu Lieferzeiten, Transportkosten, zur Selbstabholung oder zur Montage erreichen Sie unseren Vertrieb wie folgt.

✉️ E-Mail: kontakt@monteforest.com
📞 Telefon: +48 694 036 405