Повернення стандартної продукції можливе протягом 14 днів з моменту отримання вантажу. Великогабаритні вироби (контейнери, модулі, модульні будинки, спеціальні конструкції) не підлягають праву на повернення, передбаченому статтею 38 польського Закону про захист прав споживачів, оскільки вони є продуктами, виготовленими на замовлення або вимагають спеціалізованого транспортування або вимагають спеціалізованого транспортування.
Повернення стандартних товарів
Поверненню підлягають тількистандартні товари (малоформатні товари, товари, відправлені кур’єром). Великоформатна продукція або продукція, виготовлена на замовлення – в тому числі контейнери, модулі, індивідуальні та спеціальні конструкції – поверненню не підлягають та спеціальні конструкції – не підлягають розірванню договору.
Опишіть проблему та додайте фотографії, якщо це можливо.
Будь ласка, вкажіть номер замовлення та свої контактні дані.
Ви отримаєте відповідь протягом 14 днів.
Після позитивного розгляду скарги ви можете отримати
✔️ Відшкодування вартості покупки
✔️ Обмін товару
✔️ Ремонт товару (якщо це можливо)
Повернення коштів
Повернення коштів буде здійснено протягом максимум 14 днів з моменту отримання повернутого стандартного товару або з дати прийняття позитивного рішення за скаргою.
У випадку з великоформатною продукцією, умови відшкодування та подальша процедура будуть визначатися будуть узгоджуватися в кожному конкретному випадку в залежності від особливостей виробництва і транспортування.
