{"id":1921,"date":"2025-07-16T11:38:52","date_gmt":"2025-07-16T11:38:52","guid":{"rendered":"https:\/\/monteforest.com\/nl\/?page_id=1921"},"modified":"2026-07-21T16:56:19","modified_gmt":"2026-07-21T16:56:19","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/monteforest.com\/nl\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Algemene voorwaarden"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1921\" class=\"elementor elementor-1921\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-91c7c03 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"91c7c03\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-549748b elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"549748b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bc79b69 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"bc79b69\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-948f1d3 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"948f1d3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8fb1d31 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"8fb1d31\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-51445cb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"51445cb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"mf-terms-page\">\n  <div class=\"mf-terms-wrap\">\n\n    <header class=\"mf-terms-header\">\n      <div class=\"mf-header-badge\">MONTEFOREST<\/div>\n      <h1>Algemene voorwaarden van de webshop<\/h1>\n      <p>\n        Deze algemene voorwaarden (hierna \u201eVoorwaarden\u201d) regelen het gebruik van de webshop MONTEFOREST,\n        in het bijzonder het plaatsen van bestellingen, betalingen, levering, klachten, retouren en\n        het verlenen van elektronische diensten via de website monteforest.com.\n      <\/p>\n      <div class=\"mf-terms-meta\">\n        <span><strong>Geldig vanaf:<\/strong> 13.03.2026<\/span>\n      <\/div>\n    <\/header>\n\n    <section class=\"mf-terms-card\" id=\"postanowienia-wstepne\">\n      <div class=\"mf-section-intro\">\n        <div class=\"mf-icon-bubble\">\ud83d\udcd8<\/div>\n        <div>\n          <div class=\"mf-section-label\">Inleiding<\/div>\n          <h2>Inleidende bepalingen<\/h2>\n        <\/div>\n      <\/div>\n      <div class=\"mf-subcard\">\n        <p>\n          De Voorwaarden regelen de algemene voorwaarden, beginselen en het verloop van de verkoop door\n          <strong>MONTEFOREST Sp\u00f3\u0142ka z ograniczon\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105<\/strong> met zetel in Prusy (Polen)\n          via de webshop die beschikbaar is op het adres <strong>monteforest.com<\/strong>,\n          alsmede het verlenen van elektronische diensten.\n        <\/p>\n        <div class=\"mf-data-block\">\n          <strong>Verkoper \/ exploitant van de shop:<\/strong><br>\n          MONTEFOREST Sp\u00f3\u0142ka z ograniczon\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105<br>\n          Prusy 12B<br>\n          05-300 Prusy, Polen<br>\n          NIP: 5273042589<br>\n          KRS: 0001019094<br>\n          REGON: 524458236<br>\n          E-mail: <a href=\"mailto:kontakt@monteforest.com\">kontakt@monteforest.com<\/a><br>\n          Telefoon: <a href=\"tel:+48694036405\">+48 694 036 405<\/a>\n        <\/div>\n      <\/div>\n    <\/section>\n\n    <section class=\"mf-terms-card\" id=\"definicje\">\n      <div class=\"mf-section-intro\">\n        <div class=\"mf-icon-bubble\">\ud83e\udde9<\/div>\n        <div>\n          <div class=\"mf-section-label\">\u00a71<\/div>\n          <h2>Definities<\/h2>\n        <\/div>\n      <\/div>\n      <div class=\"mf-subcard\">\n        <ul class=\"mf-list-info\">\n          <li><strong>Werkdagen<\/strong> \u2013 de dagen van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van wettelijke feestdagen.<\/li>\n          <li><strong>Levering<\/strong> \u2013 de overdracht van de goederen aan de klant door de verkoper, in het bijzonder via een koeriersdienst, een logistieke dienstverlener, een palletexpediteur, een expediteur voor volumineuze goederen of speciaal transport, met inbegrip van leveringen met een hydraulische laadkraan (HDS), voor zover van toepassing.<\/li>\n          <li><strong>Leverancier<\/strong> \u2013 een onderneming die met de verkoper samenwerkt bij de uitvoering van de levering.<\/li>\n          <li><strong>Klant<\/strong> \u2013 de persoon die in de shop aankopen doet of gebruikmaakt van langs elektronische weg verleende diensten.<\/li>\n          <li><strong>Consument<\/strong> \u2013 een natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet aan zijn bedrijfs- of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend (\u00a7 13 BGB).<\/li>\n          <li><strong>Ondernemer<\/strong> \u2013 een natuurlijke of rechtspersoon of een personenvennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het verrichten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn bedrijfs- of zelfstandige beroepsactiviteit (\u00a7 14 BGB).<\/li>\n          <li><strong>Ondernemer met consumentenstatus<\/strong> \u2013 een eenmanszaak (natuurlijke persoon met een onderneming) die aanspraak kan maken op consumentenrechten, voor zover de overeenkomst geen verband houdt met zijn beroepsactiviteit.<\/li>\n          <li><strong>Klantaccount<\/strong> \u2013 een individueel gebruikerspaneel dat na registratie toegankelijk is.<\/li>\n          <li><strong>Voorwaarden<\/strong> \u2013 deze algemene voorwaarden.<\/li>\n          <li><strong>Shop<\/strong> \u2013 de door de verkoper ge\u00ebxploiteerde webshop op het adres monteforest.com.<\/li>\n          <li><strong>Goed \/ product<\/strong> \u2013 een door de verkoper in de shop aangeboden zaak die het voorwerp van een koopovereenkomst kan zijn.<\/li>\n          <li><strong>Koopovereenkomst<\/strong> \u2013 een op afstand tussen de klant en de verkoper gesloten overeenkomst.<\/li>\n          <li><strong>Elektronische diensten<\/strong> \u2013 de door de verkoper langs elektronische weg verleende diensten, in het bijzonder het beheer van het klantaccount, het contactformulier, de nieuwsbrief en het publiceren van beoordelingen, voor zover deze functies beschikbaar zijn.<\/li>\n          <li><strong>Duurzame gegevensdrager<\/strong> \u2013 een medium of hulpmiddel dat het mogelijk maakt informatie zodanig op te slaan dat deze gedurende een voor het doel van die informatie passende periode toegankelijk blijft.<\/li>\n        <\/ul>\n      <\/div>\n    <\/section>\n\n    <section class=\"mf-terms-card\" id=\"warunki-techniczne\">\n      <div class=\"mf-section-intro\">\n        <div class=\"mf-icon-bubble\">\ud83d\udcbb<\/div>\n        <div>\n          <div class=\"mf-section-label\">\u00a72<\/div>\n          <h2>Gebruiksvoorwaarden van de shop<\/h2>\n        <\/div>\n      <\/div>\n      <div class=\"mf-subcard\">\n        <ul class=\"mf-list-info\">\n          <li>Voor het gebruik van de shop zijn een apparaat met internettoegang, een actuele webbrowser en een actief e-mailadres vereist.<\/li>\n          <li>Voor sommige functies, met name het aanmaken van een klantaccount of het plaatsen van bestellingen, kan bovendien het opgeven van een telefoonnummer vereist zijn.<\/li>\n          <li>De shop maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologie\u00ebn in overeenstemming met het cookiebeleid.<\/li>\n          <li>De verkoper past technische en organisatorische maatregelen toe die passend zijn voor het beveiligingsniveau van de verleende diensten, waaronder SSL\/TLS-versleuteling van de verbinding.<\/li>\n          <li>Het aanleveren van onrechtmatige inhoud en het gebruik van de shop op een wijze die in strijd is met de wet, de goede zeden of de rechten van derden, is verboden.<\/li>\n        <\/ul>\n      <\/div>\n    <\/section>\n\n    <section class=\"mf-terms-card\" id=\"konto\">\n      <div class=\"mf-section-intro\">\n        <div class=\"mf-icon-bubble\">\ud83d\udc64<\/div>\n        <div>\n          <div class=\"mf-section-label\">\u00a73<\/div>\n          <h2>Klantaccount en registratie<\/h2>\n        <\/div>\n      <\/div>\n      <div class=\"mf-delivery-grid\">\n        <div class=\"mf-subcard\">\n          <h3>Een account aanmaken<\/h3>\n          <ul class=\"mf-list-info\">\n            <li>Het aanmaken van een klantaccount is kosteloos en vrijwillig.<\/li>\n            <li>De registratie vindt plaats door het registratieformulier in te vullen en de Voorwaarden te accepteren.<\/li>\n            <li>Na de registratie krijgt de klant toegang tot een paneel waarin hij zijn gegevens en de bestelgeschiedenis kan inzien.<\/li>\n          <\/ul>\n        <\/div>\n        <div class=\"mf-subcard\">\n          <h3>Bestellen zonder registratie<\/h3>\n          <ul class=\"mf-list-info\">\n            <li>Bestellen in de shop kan ook mogelijk zijn zonder het aanmaken van een klantaccount, voor zover deze optie tijdens het bestelproces wordt aangeboden.<\/li>\n            <li>De klant is verplicht waarheidsgetrouwe en actuele gegevens te verstrekken.<\/li>\n            <li>De klant kan te allen tijde verwijdering van het klantaccount verlangen door dit aan de verkoper mee te delen.<\/li>\n          <\/ul>\n        <\/div>\n      <\/div>\n    <\/section>\n\n    <section class=\"mf-terms-card\" id=\"zamowienia\">\n      <div class=\"mf-section-intro\">\n        <div class=\"mf-icon-bubble\">\ud83d\uded2<\/div>\n        <div>\n          <div class=\"mf-section-label\">\u00a74<\/div>\n          <h2>Plaatsing en aanvaarding van bestellingen<\/h2>\n        <\/div>\n      <\/div>\n      <div class=\"mf-subcard\">\n        <ul class=\"mf-list-info\">\n          <li>De in de shop weergegeven informatie vormt een uitnodiging tot het doen van een aanbod (invitatio ad offerendum) en is geen bindend contractueel aanbod.<\/li>\n          <li>De klant kan bestellingen plaatsen via de website van de shop en in gemotiveerde gevallen ook per e-mail of telefonisch, voor zover de verkoper een dergelijke bestelwijze toestaat.<\/li>\n          <li>Om een bestelling te plaatsen kiest de klant de waren, de leveringswijze en de betaalwijze en bevestigt vervolgens de bestelling.<\/li>\n          <li>Voordat de bestelling wordt geplaatst, ontvangt de klant informatie over de prijs van de waar, de leveringskosten alsmede eventuele overige kosten in verband met de bestelling.<\/li>\n          <li>Het plaatsen van de bestelling geldt als het doen van een aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst door de klant.<\/li>\n          <li>Na het plaatsen van de bestelling stuurt de verkoper een ontvangstbevestiging naar het door de klant opgegeven e-mailadres.<\/li>\n          <li>De koopovereenkomst komt tot stand met de aanvaarding van de bestelling ter uitvoering door de verkoper.<\/li>\n          <li>De verkoper kan contact opnemen met de klant om de bestelling te concretiseren, in het bijzonder bij volumineuze, individuele of logistiek bijzonder af te stemmen bestellingen.<\/li>\n        <\/ul>\n      <\/div>\n    <\/section>\n\n    <section class=\"mf-terms-card\" id=\"platnosci\">\n      <div class=\"mf-section-intro\">\n        <div class=\"mf-icon-bubble\">\ud83d\udcb3<\/div>\n        <div>\n          <div class=\"mf-section-label\">\u00a75<\/div>\n          <h2>Prijzen en betalingen<\/h2>\n        <\/div>\n      <\/div>\n      <div class=\"mf-delivery-grid\">\n        <div class=\"mf-subcard\">\n          <h3>Beschikbare betaalmethoden<\/h3>\n          <ul class=\"mf-list-info\">\n            <li>De in de shop vermelde prijzen zijn brutoprijzen (inclusief wettelijke btw), tenzij bij het betreffende product anders is aangegeven.<\/li>\n            <li>De leveringskosten worden afzonderlijk en v\u00f3\u00f3r het plaatsen van de bestelling weergegeven.<\/li>\n            <li>De klant kan gebruikmaken van onlinebetalingen die worden afgewikkeld via de gecertificeerde betaaldienstverlener <strong>Mollie B.V.<\/strong>, in het bijzonder creditcard (Visa, Mastercard), directe overboeking (Sofort) alsmede overige door Mollie op het betreffende moment aangeboden betaalwijzen.<\/li>\n            <li>De klant kan daarnaast kiezen voor de <strong>SEPA-overboeking (vooruitbetaling)<\/strong> op de bankrekening van de verkoper; voor klanten uit Duitsland en de EU adviseren wij de EUR-IBAN-rekening.<\/li>\n          <\/ul>\n        <\/div>\n        <div class=\"mf-subcard\">\n          <h3>Betalingsvoorwaarden<\/h3>\n          <ul class=\"mf-list-info\">\n            <li>De betaling dient binnen <strong>3 werkdagen<\/strong> na het plaatsen van de bestelling te worden voldaan, tenzij bij de bestelling anders is aangegeven.<\/li>\n            <li>Wordt de betaling niet tijdig ontvangen, dan kan de bestelling worden geannuleerd.<\/li>\n            <li>De uitvoering van de bestelling begint na ontvangst van een geslaagde betalingsbevestiging van Mollie of na volledige bijschrijving van de koopprijs op de rekening van de verkoper.<\/li>\n            <li>De verkoper slaat geen volledige creditcardgegevens van klanten op.<\/li>\n          <\/ul>\n        <\/div>\n      <\/div>\n      <div class=\"mf-subcard\">\n        <h3>Bankgegevens<\/h3>\n        <div class=\"mf-data-block\">\n          <strong>Begunstigde:<\/strong><br>\n          MONTEFOREST SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104<br>\n          Prusy 12B, 05-300 Prusy, Polen<br><br>\n\n          <strong>Bank:<\/strong><br>\n          PKO Bank Polski S.A.<br>\n          ul. \u015awi\u0119tokrzyska 36, 00-116 Warszawa<br><br>\n\n          <strong>SWIFT \/ BIC:<\/strong> BPKOPLPW<br><br>\n\n          <strong>IBAN EUR (aanbevolen voor klanten uit Duitsland\/de EU):<\/strong> PL 68 1020 4476 0000 8602 0584 1673<br>\n          <strong>IBAN PLN:<\/strong> PL 34 1020 4476 0000 8102 0584 1657<br>\n          <strong>IBAN USD:<\/strong> PL 73 1020 4476 0000 8402 0584 1681\n        <\/div>\n      <\/div>\n    <\/section>\n\n    <section class=\"mf-terms-card\" id=\"dostawa\">\n      <div class=\"mf-section-intro\">\n        <div class=\"mf-icon-bubble\">\ud83d\ude9a<\/div>\n        <div>\n          <div class=\"mf-section-label\">\u00a76<\/div>\n          <h2>Levering en orderafhandeling<\/h2>\n        <\/div>\n      <\/div>\n      <div class=\"mf-subcard\">\n        <ul class=\"mf-list-info\">\n          <li>De verkoper levert in de gehele EU, met inbegrip van Duitsland. Leveringen naar landen buiten de EU kunnen na individuele afspraak plaatsvinden.<\/li>\n          <li>De verwerkingstijd hangt af van het producttype, de beschikbaarheid ervan, de gekozen leveringswijze en de aard van de bestelling.<\/li>\n          <li>Voorraadartikelen worden in de regel binnen <strong>1\u20132 werkdagen<\/strong> voor verzending gereedgemaakt; het standaard koeriersvervoer binnen de EU duurt gewoonlijk <strong>3\u20135 werkdagen<\/strong>.<\/li>\n          <li>Bij individueel vervaardigde, op bestelling samengestelde of geconfigureerde producten wordt de verwerkingstijd afzonderlijk overeengekomen.<\/li>\n          <li>De leveringskosten kunnen in het winkelmandje automatisch worden berekend \u2013 afhankelijk van producttype, aantal stuks, afmetingen, de gekozen transportwijze en het afleveradres.<\/li>\n          <li>Bij volumineuze producten, containers, microwoningen, modulaire constructies alsmede geselecteerde maatwerkproducten kunnen de leveringsmodaliteiten en -kosten individuele afstemming vereisen.<\/li>\n          <li>Bij enkele productgroepen worden de transportkosten berekend volgens een kilometertarief, bijvoorbeeld voor levering met kraanlossing (HDS), levering zonder lossing of logistiek transport.<\/li>\n          <li>De klant is verplicht de voorwaarden te scheppen voor een veilige uitvoering van de levering, in het bijzonder een geschikte toegangsweg, een losplaats alsmede de aanwezigheid van een tot inontvangstneming bevoegde persoon, voor zover vereist.<\/li>\n          <li>Kan de levering niet worden uitgevoerd om redenen die voor rekening van de klant komen, dan kan de verkoper de klant redelijke kosten van een hernieuwde levering, wachttijden, retourtransport of aanvullende logistieke inspanningen in rekening brengen.<\/li>\n          <li>De gedetailleerde regelingen inzake levering en afhalen zijn daarnaast opgenomen in de telkens actuele subpagina \u201eLevering en orderafhandeling\u201c, die in de shop beschikbaar is.<\/li>\n        <\/ul>\n      <\/div>\n    <\/section>\n\n    <section class=\"mf-terms-card\" id=\"faktury\">\n      <div class=\"mf-section-intro\">\n        <div class=\"mf-icon-bubble\">\ud83d\udcc4<\/div>\n        <div>\n          <div class=\"mf-section-label\">\u00a77<\/div>\n          <h2>Facturen en afrekening<\/h2>\n        <\/div>\n      <\/div>\n      <div class=\"mf-subcard\">\n        <ul class=\"mf-list-info\">\n          <li>De verkoper stelt facturen in elektronische vorm op en verzendt deze naar het e-mailadres van de klant.<\/li>\n          <li>Op verzoek van de klant is het opstellen van een papieren factuur mogelijk.<\/li>\n          <li>Indien de factuur op naam van een onderneming moet worden opgesteld, is de klant verplicht de hiervoor benodigde gegevens reeds bij de bestelling te vermelden.<\/li>\n          <li>In de wettelijk voorziene gevallen kan op betalingen de procedure van de gesplitste betaling (split payment) van toepassing zijn.<\/li>\n        <\/ul>\n      <\/div>\n    <\/section>\n\n    <section class=\"mf-terms-card\" id=\"rekojmia-b2b\">\n      <div class=\"mf-section-intro\">\n        <div class=\"mf-icon-bubble\">\ud83c\udfe2<\/div>\n        <div>\n          <div class=\"mf-section-label\">\u00a78<\/div>\n          <h2>Aansprakelijkheid jegens ondernemers<\/h2>\n        <\/div>\n      <\/div>\n      <div class=\"mf-subcard\">\n        <p>\n          Jegens klanten die ondernemer zijn in de zin van \u00a7 14 BGB wordt de aansprakelijkheid van de verkoper voor\n          gebreken aan de zaak \u2013 met inachtneming van de dwingend geldende wettelijke voorschriften \u2013 uitgesloten. Onverlet\n          blijven aanspraken wegens opzet, grove nalatigheid, aantasting van leven, lichaam of\n          gezondheid, garantieaanspraken alsmede aanspraken op grond van het Produkthaftungsgesetz.\n        <\/p>\n      <\/div>\n    <\/section>\n\n    <section class=\"mf-terms-card\" id=\"gwarancja\">\n      <div class=\"mf-section-intro\">\n        <div class=\"mf-icon-bubble\">\ud83d\udee1\ufe0f<\/div>\n        <div>\n          <div class=\"mf-section-label\">\u00a79<\/div>\n          <h2>Garantie<\/h2>\n        <\/div>\n      <\/div>\n      <div class=\"mf-subcard\">\n        <ul class=\"mf-list-info\">\n          <li>Afzonderlijke waren kunnen worden gedekt door een fabrieks- of handelsgarantie.<\/li>\n          <li>Wordt voor de betreffende waar een garantie verleend, dan worden de omvang en de voorwaarden bij het betreffende product vermeld of bij de verkoopdocumenten gevoegd.<\/li>\n        <\/ul>\n      <\/div>\n    <\/section>\n\n    <section class=\"mf-terms-card\" id=\"reklamacje\">\n      <div class=\"mf-section-intro\">\n        <div class=\"mf-icon-bubble\">\ud83d\udee0\ufe0f<\/div>\n        <div>\n          <div class=\"mf-section-label\">\u00a710<\/div>\n          <h2>Reclamaties en non-conformiteit van de waar<\/h2>\n        <\/div>\n      <\/div>\n      <div class=\"mf-delivery-grid\">\n        <div class=\"mf-subcard\">\n          <h3>Consumenten en ondernemers met consumentenstatus<\/h3>\n          <ul class=\"mf-list-info\">\n            <li>Is de waar niet conform de overeenkomst, dan kan de klant de rechten uitoefenen die hem op grond van het geldende recht toekomen (in het bijzonder nakoming achteraf, prijsvermindering, ontbinding of schadevergoeding overeenkomstig \u00a7\u00a7 437 e.v. BGB).<\/li>\n            <li>Een reclamatie kan in het bijzonder betrekking hebben op beschadigde, gebrekkige, onvolledige of niet met de overeenkomst overeenstemmende producten.<\/li>\n            <li>In de reclamatie dient het probleem te worden beschreven, dient het bestelnummer te worden vermeld en dienen \u2013 voor zover mogelijk \u2013 foto&#8217;s of opnamen ter documentatie van het gebrek te worden bijgevoegd.<\/li>\n            <li>De verkoper beantwoordt de reclamatie binnen <strong>14 dagen<\/strong> na ontvangst.<\/li>\n          <\/ul>\n        <\/div>\n        <div class=\"mf-subcard\">\n          <h3>Volumineuze en gemonteerde producten<\/h3>\n          <ul class=\"mf-list-info\">\n            <li>Bij volumineuze producten, containers, modulaire woningen, constructies alsmede gemonteerde producten kunnen de procedure voor beoordeling, ophaling, herstel, vervangende levering, demontage of hermontage individueel worden vastgesteld.<\/li>\n            <li>De verkoper kan een fotodocumentatie, een beoordeling ter plaatse of een afspraak met een technicus verlangen.<\/li>\n            <li>Betreft het gebrek een reeds gemonteerd product, dan richt de verdere handelwijze zich naar het producttype en de plaats van opstelling.<\/li>\n          <\/ul>\n        <\/div>\n      <\/div>\n      <div class=\"mf-subcard\">\n        <p>\n          Reclamaties dienen te worden gericht aan:\n          <a href=\"mailto:kontakt@monteforest.com\">kontakt@monteforest.com<\/a>\n          of schriftelijk aan het vestigingsadres van de verkoper.\n        <\/p>\n      <\/div>\n    <\/section>\n\n    <section class=\"mf-terms-card\" id=\"odstapienie\">\n      <div class=\"mf-section-intro\">\n        <div class=\"mf-icon-bubble\">\u21a9\ufe0f<\/div>\n        <div>\n          <div class=\"mf-section-label\">\u00a711<\/div>\n          <h2>Herroepingsrecht en retouren<\/h2>\n        <\/div>\n      <\/div>\n      <div class=\"mf-subcard\">\n        <ul class=\"mf-list-info\">\n          <li>De consument alsmede de ondernemer met consumentenstatus kan de op afstand gesloten koopovereenkomst binnen een termijn van <strong>14 dagen<\/strong> zonder opgave van redenen herroepen (\u00a7 355 BGB).<\/li>\n          <li>De herroepingstermijn begint op de dag waarop de klant of een door hem aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de waar in bezit heeft genomen.<\/li>\n          <li>Voor de uitoefening van het herroepingsrecht is een ondubbelzinnige verklaring aan de verkoper vereist, bijvoorbeeld per e-mail of schriftelijk.<\/li>\n          <li>De klant dient de waar onverwijld, doch uiterlijk binnen 14 dagen na de dag van de herroepingsverklaring, terug te zenden.<\/li>\n          <li>De directe kosten van de retourzending komen voor rekening van de klant, tenzij uit dwingende wettelijke voorschriften of een individuele afspraak iets anders voortvloeit.<\/li>\n          <li>Bij waren die vanwege hun aard niet als reguliere zending kunnen worden geretourneerd, worden de wijze en de kosten van de retourzending individueel overeengekomen.<\/li>\n          <li>Het herroepingsrecht bestaat niet voor waren die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bestemming door de consument bepalend is, of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument (\u00a7 312g lid 2 nr. 1 BGB).<\/li>\n          <li>Dit kan in het bijzonder betrekking hebben op geselecteerde containers, modulaire woningen, inbouwelementen, speciale constructies alsmede overige individueel vervaardigde of geconfigureerde producten.<\/li>\n          <li>V\u00f3\u00f3r de retourzending dient de klant contact op te nemen met de verkoper om het geldende retouradres te bevestigen, aangezien dit kan vari\u00ebren naargelang het producttype en de opslaglocatie.<\/li>\n        <\/ul>\n      <\/div>\n    <\/section>\n\n    <section class=\"mf-terms-card\" id=\"zwrot-srodkow\">\n      <div class=\"mf-section-intro\">\n        <div class=\"mf-icon-bubble\">\ud83d\udcb0<\/div>\n        <div>\n          <div class=\"mf-section-label\">\u00a712<\/div>\n          <h2>Terugbetaling<\/h2>\n        <\/div>\n      <\/div>\n      <div class=\"mf-subcard\">\n        <ul class=\"mf-list-info\">\n          <li>In geval van een rechtsgeldige herroeping betaalt de verkoper de door de klant verrichte betalingen onverwijld terug, doch uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop de herroepingsverklaring bij hem is binnengekomen.<\/li>\n          <li>De verkoper kan de terugbetaling weigeren totdat hij de waar heeft terugontvangen of een bewijs van de terugzending daarvan heeft ontvangen \u2013 al naargelang welke gebeurtenis zich het eerst voordoet.<\/li>\n          <li>De terugbetaling vindt in beginsel plaats met hetzelfde betaalmiddel dat de klant heeft gebruikt, tenzij de klant uitdrukkelijk met een andere werkwijze instemt.<\/li>\n        <\/ul>\n      <\/div>\n    <\/section>\n\n    <section class=\"mf-terms-card\" id=\"uslugi-elektroniczne\">\n      <div class=\"mf-section-intro\">\n        <div class=\"mf-icon-bubble\">\ud83d\udce9<\/div>\n        <div>\n          <div class=\"mf-section-label\">\u00a713<\/div>\n          <h2>Langs elektronische weg verrichte diensten<\/h2>\n        <\/div>\n      <\/div>\n      <div class=\"mf-delivery-grid\">\n        <div class=\"mf-subcard\">\n          <h3>Omvang van de dienstverlening<\/h3>\n          <ul class=\"mf-list-info\">\n            <li>De verkoper kan langs elektronische weg met name de volgende diensten verrichten: klantaccount, contactformulier, nieuwsbrief alsmede de mogelijkheid om beoordelingen te publiceren \u2013 voor zover deze functies in de shop beschikbaar zijn.<\/li>\n            <li>Deze diensten zijn in beginsel kosteloos.<\/li>\n            <li>De klant kan de nieuwsbrief op elk moment opzeggen via de afmeldlink of door een bericht aan de verkoper.<\/li>\n          <\/ul>\n        <\/div>\n        <div class=\"mf-subcard\">\n          <h3>Klachten over elektronische diensten<\/h3>\n          <ul class=\"mf-list-info\">\n            <li>Klachten over de langs elektronische weg verrichte diensten kunnen worden gericht aan het adres <a href=\"mailto:kontakt@monteforest.com\">kontakt@monteforest.com<\/a>.<\/li>\n            <li>De melding dient een beschrijving van het probleem alsmede gegevens voor het opnemen van contact te bevatten.<\/li>\n            <li>De verkoper behandelt de klacht binnen 14 dagen.<\/li>\n          <\/ul>\n        <\/div>\n      <\/div>\n    <\/section>\n\n    <section class=\"mf-terms-card\" id=\"tresci-klienta\">\n      <div class=\"mf-section-intro\">\n        <div class=\"mf-icon-bubble\">\u270d\ufe0f<\/div>\n        <div>\n          <div class=\"mf-section-label\">\u00a714<\/div>\n          <h2>Door klanten gepubliceerde inhoud<\/h2>\n        <\/div>\n      <\/div>\n      <div class=\"mf-subcard\">\n        <ul class=\"mf-list-info\">\n          <li>Voor zover de shop het publiceren van beoordelingen of andere inhoud mogelijk maakt, is de klant verantwoordelijk voor de rechtmatigheid daarvan.<\/li>\n          <li>Het publiceren van onrechtmatige, rechten van derden schendende, beledigende, vulgaire, misleidende of louter reclamegerichte inhoud is verboden.<\/li>\n          <li>De verkoper kan inhoud verwijderen die in strijd is met deze algemene voorwaarden, met wettelijke voorschriften of met rechten van derden.<\/li>\n        <\/ul>\n      <\/div>\n    <\/section>\n\n    <section class=\"mf-terms-card\" id=\"dane-osobowe\">\n      <div class=\"mf-section-intro\">\n        <div class=\"mf-icon-bubble\">\ud83d\udd10<\/div>\n        <div>\n          <div class=\"mf-section-label\">\u00a715<\/div>\n          <h2>Persoonsgegevens en cookies<\/h2>\n        <\/div>\n      <\/div>\n      <div class=\"mf-subcard\">\n        <ul class=\"mf-list-info\">\n          <li>De regels voor de verwerking van persoonsgegevens zijn opgenomen in de privacyverklaring, die beschikbaar is op de website van de shop.<\/li>\n          <li>De regels voor het gebruik van cookies en vergelijkbare technologie\u00ebn zijn opgenomen in het cookiebeleid.<\/li>\n        <\/ul>\n      <\/div>\n    <\/section>\n\n    <section class=\"mf-terms-card\" id=\"rozwiazanie-umowy\">\n      <div class=\"mf-section-intro\">\n        <div class=\"mf-icon-bubble\">\ud83d\udd04<\/div>\n        <div>\n          <div class=\"mf-section-label\">\u00a716<\/div>\n          <h2>Be\u00ebindiging van de overeenkomst inzake elektronische diensten<\/h2>\n        <\/div>\n      <\/div>\n      <div class=\"mf-subcard\">\n        <ul class=\"mf-list-info\">\n          <li>De klant en de verkoper kunnen de overeenkomst inzake het verrichten van diensten langs elektronische weg op elk moment be\u00ebindigen, met inachtneming van de v\u00f3\u00f3r de be\u00ebindiging verworven rechten.<\/li>\n          <li>Het klantaccount wordt verwijderd na een daartoe strekkend verzoek van de klant.<\/li>\n        <\/ul>\n      <\/div>\n    <\/section>\n\n    <section class=\"mf-terms-card\" id=\"postanowienia-koncowe\">\n      <div class=\"mf-section-intro\">\n        <div class=\"mf-icon-bubble\">\u2696\ufe0f<\/div>\n        <div>\n          <div class=\"mf-section-label\">\u00a717<\/div>\n          <h2>Slotbepalingen<\/h2>\n        <\/div>\n      <\/div>\n      <div class=\"mf-subcard\">\n        <ul class=\"mf-list-info\">\n          <li>Op de via de shop gesloten overeenkomsten is Pools recht van toepassing. Bij consumenten met woonplaats in Duitsland respectievelijk in een andere EU-lidstaat gelden daarnaast de dwingende consumentenbeschermingsbepalingen van het land van woonplaats (art. 6 Rome I-Verordening).<\/li>\n          <li>Geschillen met consumenten worden beslecht volgens de toepasselijke wettelijke voorschriften; het staat consumenten vrij zich tot de rechter van hun woonstaat te wenden.<\/li>\n          <li>De verkoper wijst op de mogelijkheid gebruik te maken van buitengerechtelijke procedures voor de beslechting van consumentengeschillen. De Europese Commissie stelt een platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR) ter beschikking, dat bereikbaar is via <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a>. De verkoper is niet verplicht en niet bereid deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentengeschillencommissie.<\/li>\n          <li>De algemene voorwaarden kunnen worden gewijzigd bij wijzigingen van wettelijke voorschriften, functionele wijzigingen van de shop, organisatorische of technologische wijzigingen alsmede bij wijzigingen van het assortiment en de orderafhandeling.<\/li>\n          <li>Voor bestellingen die v\u00f3\u00f3r de inwerkingtreding van een nieuwe versie van de algemene voorwaarden zijn geplaatst, geldt de versie die op het moment van de bestelling van kracht was.<\/li>\n          <li>De nieuwe versie van de algemene voorwaarden wordt op de website van de shop gepubliceerd en treedt in werking op de in de tekst daarvan genoemde datum.<\/li>\n        <\/ul>\n      <\/div>\n    <\/section>\n\n    <section class=\"mf-terms-card mf-contact-card\" id=\"kontakt\">\n      <div class=\"mf-section-intro\">\n        <div class=\"mf-icon-bubble\">\u2709\ufe0f<\/div>\n        <div>\n          <div class=\"mf-section-label\">Contact<\/div>\n          <h2>Contact over algemene voorwaarden, bestellingen, retouren en klachten<\/h2>\n        <\/div>\n      <\/div>\n      <div class=\"mf-subcard\">\n        Bij vragen over de algemene voorwaarden, over bestellingen, betalingen, levering, retouren,\n        klachten of over de langs elektronische weg verrichte diensten bereikt u ons als volgt.\n        <ul class=\"mf-list-info\">\n          <li>\u2709\ufe0f E-mail: <a href=\"mailto:kontakt@monteforest.com\">kontakt@monteforest.com<\/a><\/li>\n          <li>\ud83d\udcde Telefoon: <a href=\"tel:+48694036405\">+48 694 036 405<\/a><\/li>\n          <li>\ud83d\udd52 Bereikbaarheid: maandag \u2013 vrijdag, 8:00\u201316:00 uur<\/li>\n        <\/ul>\n      <\/div>\n    <\/section>\n\n  <\/div>\n<\/section>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1921","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monteforest.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1921","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/monteforest.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/monteforest.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monteforest.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monteforest.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1921"}],"version-history":[{"count":64,"href":"https:\/\/monteforest.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1921\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15287,"href":"https:\/\/monteforest.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1921\/revisions\/15287"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monteforest.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1921"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}