{"id":1925,"date":"2025-07-16T11:42:38","date_gmt":"2025-07-16T11:42:38","guid":{"rendered":"https:\/\/monteforest.com\/es\/?page_id=1925"},"modified":"2026-07-21T16:55:15","modified_gmt":"2026-07-21T16:55:15","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/monteforest.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1925\" class=\"elementor elementor-1925\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-91c7c03 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"91c7c03\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-549748b elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"549748b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bc79b69 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"bc79b69\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-948f1d3 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"948f1d3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8fb1d31 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"8fb1d31\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-51445cb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"51445cb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"mf-privacy-page\">\n<div class=\"mf-privacy-wrap\"><header class=\"mf-privacy-header\">\n<div class=\"mf-header-badge\">MONTEFOREST<\/div>\n<h1>Pol\u00edtica de privacidad de monteforest.com<\/h1>\nEn vigor desde el 01.11.2025\n\n<\/header><section id=\"informacje-ogolne\" class=\"mf-privacy-card\">\n<div class=\"mf-section-intro\">\n<div class=\"mf-icon-bubble\">\ud83c\udfe2<\/div>\n<div>\n<div class=\"mf-section-label\">\u00a71<\/div>\n<h2>Informaci\u00f3n general<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"mf-subcard\">\n\nEl responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios de la plataforma monteforest.com es\n<strong>MONTEFOREST Sp. z o.o.<\/strong>\n\n, ul. Prusy 12B, 05-300 Prusy, Polonia,\nNIP: 5273042589, KRS: 0001019094,\ncorreo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:kontakt@monteforest.com\">kontakt@monteforest.com<\/a>\n\n,\ntel. <a href=\"tel:+48694036405\">+48 694 036 405<\/a>\n\n.\n\nLa presente Pol\u00edtica de privacidad establece los principios del tratamiento de los datos personales en relaci\u00f3n\ncon el uso de monteforest.com, incluidas la creaci\u00f3n de una cuenta, la ejecuci\u00f3n de los pedidos,\nla tramitaci\u00f3n de reclamaciones y devoluciones, la comunicaci\u00f3n con los clientes y la realizaci\u00f3n de acciones de marketing.\n\nEl responsable presta especial atenci\u00f3n a que los datos se traten de forma l\u00edcita,\nse recojan para finalidades determinadas, no se conserven m\u00e1s tiempo del necesario y est\u00e9n protegidos frente al\nacceso no autorizado.\n\nLa tienda utiliza cifrado SSL\/TLS, as\u00ed como medidas t\u00e9cnicas y organizativas\ndestinadas a proteger los datos de los usuarios.\n\nEn relaci\u00f3n con las acciones de marketing realizadas, la tienda tambi\u00e9n puede utilizar herramientas publicitarias\ny anal\u00edticas de terceros, entre ellas herramientas de Meta\n(Facebook), que sirven para medir la eficacia de la publicidad, el remarketing y una mejor adaptaci\u00f3n\nde la comunicaci\u00f3n de marketing a los intereses de los usuarios, teniendo en cuenta los consentimientos otorgados.\n\n<\/div>\n<\/section><section id=\"zakres-i-cele\" class=\"mf-privacy-card\">\n<div class=\"mf-section-intro\">\n<div class=\"mf-icon-bubble\">\ud83c\udfaf<\/div>\n<div>\n<div class=\"mf-section-label\">\u00a72<\/div>\n<h2>Alcance y finalidades del tratamiento de los datos personales<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"mf-privacy-grid\">\n<div class=\"mf-subcard\">\n<h3>Finalidades del tratamiento de datos<\/h3>\n<ul class=\"mf-list-info\">\n \t<li>creaci\u00f3n y gesti\u00f3n de una cuenta de cliente,<\/li>\n \t<li>recepci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de pedidos, tramitaci\u00f3n de pagos y env\u00edo de mercanc\u00edas,<\/li>\n \t<li>tramitaci\u00f3n de reclamaciones, devoluciones y otras solicitudes posventa,<\/li>\n \t<li>contacto con el cliente, incluida la respuesta a las consultas,<\/li>\n \t<li>env\u00edo de informaci\u00f3n de marketing y boletines, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento,<\/li>\n \t<li>cumplimiento de obligaciones contables, fiscales y de archivo,<\/li>\n \t<li>elaboraci\u00f3n de estad\u00edsticas y an\u00e1lisis sobre el uso de la tienda,<\/li>\n \t<li>garant\u00eda de la seguridad de las transacciones, prevenci\u00f3n de abusos y protecci\u00f3n frente a reclamaciones.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"mf-subcard\">\n<h3>Bases jur\u00eddicas<\/h3>\n<ul class=\"mf-list-info\">\n \t<li>celebraci\u00f3n o ejecuci\u00f3n de un contrato, as\u00ed como la prestaci\u00f3n de servicios por v\u00eda electr\u00f3nica,<\/li>\n \t<li>cumplimiento de las obligaciones legales que incumben al responsable,<\/li>\n \t<li>inter\u00e9s leg\u00edtimo del responsable,<\/li>\n \t<li>consentimiento del usuario \u2013 en los casos en que este resulte necesario, en particular para determinadas acciones de marketing, el bolet\u00edn y ciertas cookies.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"mf-subcard\">\n\nLa comunicaci\u00f3n de los datos es voluntaria, si bien en algunos casos resulta necesaria para crear una cuenta,\nrealizar un pedido, tramitar un pago, entregar la mercanc\u00eda, atender una consulta o\nutilizar determinadas funciones de la tienda.\n\nLos datos de los usuarios pueden tratarse en parte de forma automatizada, entre otros con fines\nanal\u00edticos y de marketing, as\u00ed como para adaptar los contenidos publicitarios, en el marco de los\nconsentimientos otorgados y de la configuraci\u00f3n de las preferencias de privacidad.\n\n<\/div>\n<\/section><section id=\"kategorie-danych\" class=\"mf-privacy-card\">\n<div class=\"mf-section-intro\">\n<div class=\"mf-icon-bubble\">\ud83d\udcc4<\/div>\n<div>\n<div class=\"mf-section-label\">\u00a73<\/div>\n<h2>Categor\u00edas de datos tratados<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"mf-subcard\">\n<ul class=\"mf-list-info\">\n \t<li>nombre y apellidos, direcci\u00f3n de entrega, n\u00famero de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico,<\/li>\n \t<li>datos de facturaci\u00f3n, incluidos el nombre de la empresa, el n\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal y la direcci\u00f3n,<\/li>\n \t<li>detalles del pedido, informaci\u00f3n de pago e historial de compras,<\/li>\n \t<li>n\u00famero de cuenta bancaria \u2013 si resulta necesario para efectuar una devoluci\u00f3n del importe,<\/li>\n \t<li>datos relativos al uso del sitio web, incluidas la direcci\u00f3n IP, las cookies y los identificadores de dispositivo,<\/li>\n \t<li>contenido de los mensajes, valoraciones, formularios y consultas dirigidas a la tienda.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/section><section id=\"odbiorcy-danych\" class=\"mf-privacy-card\">\n<div class=\"mf-section-intro\">\n<div class=\"mf-icon-bubble\">\ud83d\udd17<\/div>\n<div>\n<div class=\"mf-section-label\">\u00a74<\/div>\n<h2>Destinatarios de los datos y encargados del tratamiento<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"mf-subcard\">\n\nLos datos personales pueden comunicarse a las entidades que colaboran con el responsable exclusivamente\nen la medida necesaria para la ejecuci\u00f3n del contrato, la atenci\u00f3n al cliente, el funcionamiento de la tienda\ny el cumplimiento de las obligaciones legales.\n<ul class=\"mf-list-info\">\n \t<li>servicios de mensajer\u00eda y transportistas \u2013 para la realizaci\u00f3n de las entregas,<\/li>\n \t<li><strong>Autopay S.A.<\/strong>, ul. Powsta\u0144c\u00f3w Warszawy 6, 81-718 Sopot, KRS: 0000320590, NIP: 5851351185 \u2013 con el fin de tramitar los pagos en l\u00ednea,<\/li>\n \t<li>asesor\u00eda contable y proveedores de servicios de facturaci\u00f3n,<\/li>\n \t<li>proveedores de servicios inform\u00e1ticos, alojamiento, correo electr\u00f3nico, software de la tienda y herramientas t\u00e9cnicas,<\/li>\n \t<li>proveedores de herramientas anal\u00edticas, publicitarias y de marketing, entre ellos Google y Meta Platforms Ireland Limited (Facebook),<\/li>\n \t<li>autoridades p\u00fablicas \u2013 exclusivamente en los casos previstos por la ley.<\/li>\n<\/ul>\nLos datos de pago se transmiten al proveedor de servicios de pago exclusivamente en la medida\nnecesaria para la ejecuci\u00f3n de la transacci\u00f3n. El responsable no trata ni almacena datos completos\nde las tarjetas de pago del cliente.\n\nLos encargados del tratamiento act\u00faan sobre la base de los contratos correspondientes y est\u00e1n obligados a\naplicar medidas de seguridad adecuadas al alcance de los datos tratados.\n\nEn relaci\u00f3n con el uso de determinadas herramientas externas, los datos pueden transferirse\nfuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo aplicando los mecanismos previstos en la normativa\nde protecci\u00f3n de datos, en particular las cl\u00e1usulas contractuales tipo.\n\n<\/div>\n<\/section><section id=\"okres-przechowywania\" class=\"mf-privacy-card\">\n<div class=\"mf-section-intro\">\n<div class=\"mf-icon-bubble\">\u23f3<\/div>\n<div>\n<div class=\"mf-section-label\">\u00a75<\/div>\n<h2>Plazo de conservaci\u00f3n<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"mf-subcard\">\n<ul class=\"mf-list-info\">\n \t<li>datos relacionados con la ejecuci\u00f3n del contrato \u2013 durante el tiempo de ejecuci\u00f3n del contrato y durante el periodo necesario para la formulaci\u00f3n o la defensa frente a reclamaciones,<\/li>\n \t<li>datos de los clientes \u2013 hasta la eliminaci\u00f3n de la cuenta o hasta que desaparezca la finalidad del tratamiento,<\/li>\n \t<li>datos tratados sobre la base del consentimiento \u2013 hasta la retirada del consentimiento o hasta que desaparezca la finalidad del tratamiento,<\/li>\n \t<li>documentaci\u00f3n contable y fiscal \u2013 durante el periodo exigido por la ley,<\/li>\n \t<li>datos relacionados con reclamaciones, devoluciones y notificaciones \u2013 durante el periodo necesario para su tramitaci\u00f3n y resoluci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\nTranscurridos los plazos correspondientes, los datos se eliminan o se anonimizan, salvo que su\nconservaci\u00f3n ulterior venga exigida por la ley o est\u00e9 justificada por la salvaguarda de reclamaciones.\n\n<\/div>\n<\/section><section id=\"prawa-osob\" class=\"mf-privacy-card\">\n<div class=\"mf-section-intro\">\n<div class=\"mf-icon-bubble\">\u2696\ufe0f<\/div>\n<div>\n<div class=\"mf-section-label\">\u00a76<\/div>\n<h2>Derechos de los interesados<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"mf-subcard\">\n\nEl interesado tiene, en particular, derecho a acceder a los datos,\na su rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n del tratamiento, portabilidad de los datos,\noposici\u00f3n al tratamiento, as\u00ed como derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la autoridad de control.\nEl consentimiento puede retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud\ndel tratamiento realizado antes de su retirada.\n\nPara ejercer sus derechos, dir\u00edjase al responsable\nen la direcci\u00f3n: <a href=\"mailto:kontakt@monteforest.com\">kontakt@monteforest.com<\/a>.\n\n<\/div>\n<\/section><section id=\"cookies\" class=\"mf-privacy-card\">\n<div class=\"mf-section-intro\">\n<div class=\"mf-icon-bubble\">\ud83c\udf6a<\/div>\n<div>\n<div class=\"mf-section-label\">\u00a77<\/div>\n<h2>Cookies y herramientas anal\u00edticas<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"mf-subcard\">\n\nLa tienda utiliza cookies y tecnolog\u00edas similares para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web,\nmantener la sesi\u00f3n del usuario, personalizar los contenidos, elaborar estad\u00edsticas y llevar a cabo acciones publicitarias.\n\nDurante la primera visita, el usuario tiene la posibilidad de gestionar sus ajustes de privacidad\na trav\u00e9s del mecanismo de consentimiento de cookies.\n<ul class=\"mf-list-info\">\n \t<li>Cookies necesarias \u2013 imprescindibles para el correcto funcionamiento de la tienda,<\/li>\n \t<li>Cookies funcionales \u2013 destinadas a mejorar la comodidad de uso del sitio web,<\/li>\n \t<li>Cookies anal\u00edticas \u2013 por ejemplo Google Analytics,<\/li>\n \t<li>Cookies de marketing \u2013 por ejemplo Google Ads, remarketing y Meta Pixel (Facebook Pixel).<\/li>\n<\/ul>\nEn la medida en que la ley lo exija, el uso de determinadas cookies y de\nherramientas anal\u00edticas y de marketing se basa en el consentimiento del usuario, que puede modificarse o retirarse en cualquier momento.\n\nLas herramientas de marketing de Meta pueden servir, en particular, para medir la eficacia de las campa\u00f1as publicitarias,\ncrear p\u00fablicos objetivo, realizar remarketing y mostrar anuncios mejor adaptados al comportamiento del usuario\nen el sitio web.\n\n<\/div>\n<\/section><section id=\"bezpieczenstwo-danych\" class=\"mf-privacy-card\">\n<div class=\"mf-section-intro\">\n<div class=\"mf-icon-bubble\">\ud83d\udd12<\/div>\n<div>\n<div class=\"mf-section-label\">\u00a78<\/div>\n<h2>Seguridad de los datos<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"mf-subcard\">\n<ul class=\"mf-list-info\">\n \t<li>cifrado de la transmisi\u00f3n de datos,<\/li>\n \t<li>control del acceso a los datos,<\/li>\n \t<li>aplicaci\u00f3n del principio de minimizaci\u00f3n de datos,<\/li>\n \t<li>selecci\u00f3n de proveedores t\u00e9cnicos de confianza,<\/li>\n \t<li>medidas organizativas y t\u00e9cnicas destinadas a limitar el riesgo de p\u00e9rdida, destrucci\u00f3n o divulgaci\u00f3n no autorizada de los datos.<\/li>\n<\/ul>\nEl responsable analiza el alcance y la naturaleza del tratamiento de datos y adopta medidas de seguridad\nadecuadas al car\u00e1cter del sitio web y de la informaci\u00f3n tratada.\n\n<\/div>\n<\/section><section id=\"zmiany-polityki\" class=\"mf-privacy-card\">\n<div class=\"mf-section-intro\">\n<div class=\"mf-icon-bubble\">\ud83d\udd04<\/div>\n<div>\n<div class=\"mf-section-label\">\u00a79<\/div>\n<h2>Modificaciones de la Pol\u00edtica de privacidad<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"mf-subcard\">\n\nLa Pol\u00edtica de privacidad puede actualizarse peri\u00f3dicamente, en particular en caso de cambios\nen las funciones del servicio, as\u00ed como de cambios organizativos, legales o tecnol\u00f3gicos.\n\nLa nueva versi\u00f3n del documento se publicar\u00e1 en el sitio web de la tienda y ser\u00e1 aplicable a partir del d\u00eda de su publicaci\u00f3n,\nsalvo que se indique otra cosa.\n\n<\/div>\n<\/section><section id=\"kontakt\" class=\"mf-privacy-card mf-contact-card\">\n<div class=\"mf-section-intro\">\n<div class=\"mf-icon-bubble\">\u2709\ufe0f<\/div>\n<div>\n<div class=\"mf-section-label\">\u00a710<\/div>\n<h2>Contacto<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"mf-subcard\">\n\nTodas las preguntas y solicitudes relativas a la Pol\u00edtica de privacidad y al tratamiento de los datos personales\ndeben dirigirse a la siguiente direcci\u00f3n:\n<a href=\"mailto:kontakt@monteforest.com\">kontakt@monteforest.com<\/a>\n\no por tel\u00e9fono al:\n<a href=\"tel:+48694036405\">+48 694 036 405<\/a>\n\n.\n\n<\/div>\n<\/section><\/div>\n<\/section>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1925","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monteforest.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1925","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/monteforest.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/monteforest.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monteforest.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monteforest.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1925"}],"version-history":[{"count":33,"href":"https:\/\/monteforest.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1925\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15287,"href":"https:\/\/monteforest.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1925\/revisions\/15287"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monteforest.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1925"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}